Les questions que l’on nous pose le plus souvent.

Est-il possible de commander des éléments séparés… comme d’une salle à manger par exemple ?

Oui, c’est possible. La grande majorité de nos meubles (tables, chaises, buffet, vitrine…) peuvent être commandés séparément. Renseignez-vous dans notre magasin.

J’habite en France. Puis-je commander un meuble et être livré en France ?

Nous livrons gratuitement en Belgique et dans le nord de la France dans un rayon de +/- de 60 km. Au-delà de cette distance, la livraison gratuite sera fonction du montant de la commande. Renseignez-vous auprès de l’un de nos vendeurs.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 750 €.
Pour toute commande inférieure à ce montant, un supplément de livraison peut être appliqué. Pour plus d’informations, veuillez vous renseigner au magasin lors de votre commande.

L’accès à notre intérieur est compliqué, avez- vous des solutions à nous proposer ?

En 50 ans de livraisons de meubles, nous n’avons JAMAIS laissé un meuble dehors ! Lors de la commande, nous posons toujours beaucoup de questions afin d’anticiper les éventuelles difficultés lors de la livraison. Si nous devons passer les meubles par la fenêtre, nous prévoyons des caches en bois afin de protéger vos bâtis.
Dans certains rares cas, lorsqu’aucune autre solution n’est possible, nous devons prévoir un camion avec lift. La location de ce camion sera alors à votre charge et il faudra compter un budget approximatif de 150 eur.
NB : Toute difficulté d’accès au lieu de livraison doit être connue lors de la commande.

L’achat d’un meuble ou d’un matelas induit’ il la reprise de l’ancien ?

Contrairement aux déchets électroménagers, nous ne sommes pas dans l’obligation de reprendre vos meubles usagés. Par contre, nous pouvons, à certaines conditions, vous proposer de vous accompagner à la déchetterie, avec notre camion.

Rachetez-vous nos anciens meubles ?

Si vous ne voulez plus de vos vieux meubles, parce qu’ils sont démodés et /ou abimés. Si vous ne parvenez pas à les revendre sur le Bon Coin, chez un antiquaire ou autres, même à un prix dérisoire, car plus personne ne veut ce genre de meubles,… Il faudrait vous poser la question ; « Pourquoi un magasin de meubles, qui ne vend que du neuf, me rachèterait ma vieille salle à manger ou mon vieux salon à 1.000 ou 1.500 eur » ?
Non, nous ne pratiquons pas ces méthodes de vente agressives qui consistent à « gonfler » le prix de votre canapé ou votre salle à manger et ensuite vous proposer la reprise de votre ancien mobilier pour une valeur de 500 à 1.500 €. Dites-vous bien que le Père Noël n’existe pas

Si j’achète des meubles en kit, pouvez-vous les monter ?

L’assemblage des meubles peut être une aventure périlleuse, longue et éprouvante.
Nos livreurs-monteurs sont formés aux techniques de montage et de réglages des meubles. Ils disposent de tout l’équipement nécessaire pour assembler la totalité de votre mobilier commandé.
Lors de votre achat, nous vous invitons à vous renseigner sur les conditions de livraison et de montage.
Nous reprenons les emballages et en assurons le recyclage écologique.

Offrez-vous une garantie sur les meubles ?

Toute marchandise achetée chez Meubles Style-Décor est couverte par la garantie du fabricant. Au cas où un problème survient, contactez-nous rapidement et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous satisfaire. Nous sommes très renommés pour la qualité de nos meubles, mais personne n’est jamais à l’abri d’une défectuosité. Dans ce cas, nous assurons un service après-vente rapide et impeccable.

Je ne trouve pas la réponse à ma question, Comment puis-je vous contacter ?

Si vous ne trouvez pas de réponse, complétez notre formulaire de contact, appelez-nous au +32(0)56 588 589 ou venez dans notre magasin : Meubles Style-Décor rue du Touquet, 74 – 7783 Le Bizet (Belgique).

Reprenez-vous les emballages ?

Les services « déballage des produits » et « récupération des emballages » sont réalisés gratuitement par nos soins. (sauf, les meubles en kit)